Slovník základních pojmů

Agentura	útvar zřízený k jednání či zastupování
Akceptace	přijetí návrhu, např. pojistné smlouvy
All risk pojištění	je pojištění proti všem rizikům. Druh pojištění zaměřený na pojištění všech rizik, kdy je pojištěním kryta každá událost, pokud není uvedena ve výlukách z pojištění.
Amortizace	postupné snižování hodnoty věci po opotřebení
Bezeškodní průběh	období, ve kterém nenastala pojistná událost (např. u havarijního pojištění je takovým beznehodovostní průběh). Pojištěný bývá zvýhodněn slevou na pojistném v dalším pojistném období – viz „bonus“.
Běžné pojistné	pojistné, které se platí za dohodnutá pojistná období, např. rok, pololetí, dohoda o počátku a délce pojistných období je podstatnou součástí pojistné smlouvy
Bonifikace	zvýhodnění účastníka pojištění
Bonus	v pojišťovnictví termín užívaný pro zvýhodnění účastníka pojištění, které je mu poskytováno formou slevy na pojistném
Budova	je trvalá stavba spojená se zemí pevným základem, která je prostorově soustředěná a navenek uzavřená obvodovými stěnami a střešními konstrukcemi.
Byt	je místnost nebo soubor místností, které jsou podle rozhodnutí stavebního úřadu určeny trvale k bydlení.
Cena	hodnota věci vyjádřená finančně. Nová cena, kterou je pořizovací cena nové věci časová cena, kterou je nová cena věci snížená o částku odpovídající stupni opotřebení, nebo jiného znehodnocení
Cennost	tiskovina představující finanční hodnotu, která je na ni vyznačena ( např. kolky, známky, losy apod. )peníze, ceniny, drahé kovy
ČAP	je Česká asociace pojišťoven. Založena 1.1. 1994 se sídlem v Praze. Sdružení na podporu vzájemné pomoci, spolupráce a zabezpečení zájmu pojišťoven a zajišťoven.
Časová cena	je cena, kterou měla věc bezprostředně před pojistnou událostí, tedy v okamžiku vzniku škody. Určuje se tak, že se od ceny nové věci téhož druhu a téže jakosti (popř. ceny věci s ní srovnatelné), která platila v době pojistné události, odečte částka odpovídající stupni opotřebení nebo jinému znehodnocení věci před pojistnou událostí.
Dědic	je osoba oprávněná přijmout pojistné plnění, které se stává součástí dědictví, jestliže nebyly pojistníkem v pojistné smlouvě určeny jiné oprávněné osoby nebo oprávněným osobám z nějakých důvodů nemůže být vyplaceno pojistné plnění. Pokud oprávněná osoba zemřela v době mezi smrtí pojištěného a výplatou pojistného plnění, dostanou pojistné plnění dědici oprávněné osoby. Pokud zemřela oprávněná osoba dříve než pojištěný, dostanou pojistné plnění dědici pojištěného.
Denní odškodné	je náhradou za utrpěný úraz, která je pevně stanovena konkrétní částkou za jeden den pracovní neschopnosti při léčení úrazu.
Disponent	funkce užívaná pro pracovní a platové zařazení pracovníka, ve většině pojišťoven osoba ověřená rozhodováním v daném odvětví či riziku
Dlužné pojistné	nezaplacené částky pojistného, jejichž splatnost již nastala
Doba vzniku	pojistné události je okamžik, v němž k pojistné události došlo, tedy kdy nastala skutečnost, se kterou je spojen vznik povinnosti pojišťovny plnit
Doba trvání pojištění	pojištění je doba, na kterou bylo pojištění sjednáno
Domácnost	tvoří fyzické osoby, které spolu trvale žijí a společně uhrazují náklady na své potřeby.
Dožití	je pojistná událost, ke které dojde, dožije-li se pojištěný dne uvedeného ve smlouvě jako konec pojištění.
Držitel (oprávněný)	je ten, kdo v dobré víře, že mu věc patří, nakládá s ní jako s vlastní, nebo kdo vykonává právo pro sebe.
Expert	znalec v určitém oboru
Frekvence placení	je smluvně sjednaný interval úhrady pojistného (měsíčně, čtvrtletně, pololetně, ročně). Pojistné je možno uhradit i najednou za celou dobu trvání pojištění – viz jednorázové pojistné.
Inkaso	znamená uhrazení (platbu) pojistného. Inkasované pojistné je pojistné skutečně zaplacené pojistníky, uhrazené v daném časovém období.
Invalidita	je dána zákonem o důchodovém pojištění, zákon rozlišuje dva druhy – částečná nebo plná.
Jednorázové	plnění je termín pro plnění, které není rozloženo na splátky pojistné je placeno najednou za celou dobu pojištění
Karence	je čekací doba, ve které nevzniká v životním pojištění právo na plnění v případě pojistné události.
Krupobití	je atmosférický (živelný) jev, při kterém kousky ledu různého tvaru a velikosti , hmotnosti a hustoty dopadají na pojištěnou věc.
Kvitance	adresný materiál informující, že u pojistky nastane za 2-3 měsíce dožití a bude vyplacena pojistná částka pro případ dožití včetně valorizace.
Likvidace škody	vyhotovení všech podkladů pro správné plnění pojišťovny
Limit pojištění	v pojistné smlouvě mohou být sjednány limity pojistného plnění např. pro jednotlivé věci, soubory věcí, náklady, pojistná nebezpečí apod.
Loupež	prokázané použití násilí nebo pohrůžky bezprostředního násilí proti pojištěnému v úmyslu zmocnit se jeho věci. Zneužití omamného či obdobného prostředku musí být rovněž prokázáno.
Makléř	je zprostředkovatel, který na základě plné moci či smlouvy hledá pro svého zákazníka optimální pojistnou ochranu
Malus	je zprostředkovatel, který na základě plné moci či smlouvy hledá pro svého zákazníka optimální pojistnou ochranu
Mimořádné pojistné	pojistné uhrazené nad rámec dohodnutého běžného pojistného. Používá se výhradně v investiční životním pojištění.
Místo pojištění	pojištění se vztahuje, pokud není v pojistné smlouvě uvedeno jinak, na místo uvedené v pojistné smlouvě jako místo pojištění.
Nahodilá událost	je taková událost, o které se odůvodněně předpokládá, že může v době trvání pojištění nastat, neví se však kdy nastane, nebo zda vůbec nastane
Nájemce	je ten, komu pronajímatel přenechává za úplatu věc (movitou, nemovitou), aby ji dočasně užíval nebo z ní bral užitky. Uživatel – věc oprávněně užívá.
Nemovitost	je pozemek nebo stavba spojená se zemí pevným základem.
Nestálec	termín užívaný ve vztahu „účet nestálců“, tj. účet, na kterém se vedou neumístěné platby, pojišťovna nemůže dohledat za co ji bylo pojistné zaplaceno
Nová cena	je pořizovací cena nové věci, resp. náklady na uvedení poškozené věci do původního stavu. Pojištění na novou cenu pojištěnému zajistí, že pojišťovna pojištěnému v případě škody vyplatí pojistné plnění v takové výši, které zaručí uvedení domácnosti či nemovitosti do stejného stavu jako před škodní událostí.
Odbytné	je částka, kterou pojistitel vyplatí v případě, že pojistník písemně požádá o zrušení pojištění, které splňuje předepsané podmínky.
Odcizení	je takový čin, při kterém se pachatel zmocní cizí věci za účelem, aby s ní nakládal jako s věcí vlastní.
Odložený počátek	je okamžik, kdy podmínky smlouvy vstoupí v platnost, může být od data sjednání odložen, pokud to pojistné podmínky a pracovní předpisy dovolují (tzn. počátek pojištění není standardní, tj. od 00:00 hodiny druhého dne po podpisu smlouvy, ale podle ujednání v pojistné smlouvě později).
Odstoupení od smlouvy	zjistí-li pojistitel vědomě nepravdivé a neúplné odpovědi, při jejichž znalosti v době uzavření pojistné smlouvy by konkrétní smlouvu neuzavřel.
Oprávněná osoba	oprávněnou osobou je osoba, které vzniklo právo na pojistné plnění. Oprávněnou osobou může být pojistník, pojištěný, popř. jiná osoba určená v pojistné smlouvě. U životního pojištění je to osoba, která má právo na plnění v případě smrti pojištěného a je určená v pojistné smlouvě.
Počátek pojištění	je okamžik sjednaný v pojistné smlouvě nebo od 00.00 hod příštího dne, kdy je smlouva účinná. Je to den, kterým obvykle vzniká povinnost pojistitele plnit z pojistné události, pojistná smlouva nabyla účinnosti.
Podpojištění	pojištění, u něhož byl základ pro výpočet pojistného podle údajů subjektu, který sjednal smlouvu, podhodnocen, tj. uveden nižší hodnotou, než odpovídá skutečnosti
Pojištěný	je ten, na jehož majetek, zdraví nebo na jehož odpovědnost za škody se pojištění vztahuje
Pojištění na	pojistná suma je po dohodě obou smluvních stran vědomě snížena pod
První riziko	pojistnou hodnotu pojišťované věci, nebo souboru věcí. Pojistná suma je horní hranicí plnění za jednu a všechny pojistné události vzniklé v průběhu jednoho pojistného roku
Področní placení	je způsob placení pojistného, kde je více než jedna splátka pojistného ročně.
Pojistitel	je právnická osoba mající oprávnění k pojišťovací činnosti na území ČR. Její činnost, práva a povinnosti jsou upraveny zvláštními předpisy.
Pojistka	je písemné potvrzení o uzavření pojistné smlouvy, které pojistitel vydává osobě, se kterou uzavřel pojistnou smlouvu – s uvedením přiděleného čísla pojistné smlouvy a příslušné agentury správy pojištění (nemá povahu cenného papíru).
Pojistník	je ten, kdo uzavřel s pojistitelem pojistnou smlouvu a je povinen platit pojistné
Pojistná událost	je nahodilá událost, se kterou je spojen vznik povinnosti pojišťovny plnit
Pojistné	úplata za poskytování pojišťovacích služeb
Pojistné podmínky	v širším smyslu předpisem stanovené nebo smluvně dohodnuté podmínky obsahující bližší úpravu pojištění
Pojistný rok	je doba, která začíná dnem uvedeným v pojistné smlouvě jako počátek pojištění a končí uplynutím jednoho roku
Prekluze	zánik práv
Prolongace	je obnova smluv. Je to prodloužení pojistné smlouvy po ukončení pojistné doby beze změny pojistné smlouvy. Obchodník má nárok na celou provizi. Platí pro majetkové pojištění.
Proráta	systém výpočtu pojistného – pojistné za část pojistného období ( ráta = splátka na dluh )
Připojištění	je rozšíření základního rozsahu pojištění o další rizika nebo místní platnost pojištění.
Příslušenstvím	jsou věci, které patří vlastníku věci hlavní a jsou jím určeny k tomu, věci aby se s hlavní věcí trvale užívaly
PU	pracovní zkratka pro pojistnou(é) událost(i)
Regres	postih
Restant	výraz pro označení počtu dosud nevyřízených spisů likvidací pojistných událostí
SINK	je způsob placení pojistného, souhlas klienta k inkasu z jeho účtu
SIPO	je způsob placení pojistného, sdružené inkaso plateb obyvatelstva
Soubor	tvoří věci, které, pro účel pojištění, jsou takové povahy, jaká byla dohodnuta pro vymezení souboru
Součást věci	vše, co k ní patří a nemůže být odděleno, aniž by se tím věc znehodnotila
Spoluúčast	je smluvně nebo právním předpisem založená povinnost pojištěného subjektu nést ze svého určitý podíl na plnění, na něž mu vzniklo právo z pojistné události
Storno	označuje zrušení či zánik pojistné smlouvy, příp. znamená také odúčtování příslušné provize (storno získatelské provize).
Šomáž	pojištění následných škod
Taxace	kontrola uzavřených pojistných smluv, příp. technické výpočty a oceňování rizik
Trvalé následky úrazu	podmínka vzniku jednoho druhu pojistného plnění z úrazového pojištění. Jde o setrvalý, již dále neměnný stav lidského organismu jako následek úrazu. Může to být ztráta orgánu, údu nebo jiných částí těla, příp. jejich trvalé poškození. Rozsah trvalých následků se zjišťuje až po jejich ustálení, příp. ke konci stanovené lhůty (3 roky od úrazu), jestliže se neustálily
Upomínka	je složenka, zasílaná klientovi, jestliže nezaplatil včas pojistné – u pojistky vznikl dluh. Tato složenka je vystavena na celou dlužnou částku + manipulační poplatek (5 Kč).
Úraz	je definován jako neočekávané a náhlé působení zevních sil nebo vlastní tělesné síly nebo neočekávané a nepřerušované působení vysokých nebo nízkých teplot, plynů či par, záření a jedů (s výjimkou mikrobiálních a látek imunotoxických), kterým bylo pojištěnému způsobeno tělesné poškození nebo smrt. Upřesněním a výlukami se zabývají pojistné podmínky a smluvní ujednání.
Vandalismus	není definován ani v trestním právu. Jde o úmyslné poškozování nebo ničení cizí věci, zpravidla vyvolané negativními až agresivními sklony jednající osoby – vandala.
Vinkulace	pojistného plnění znamená omezení možnosti disponovat s pojistným plněním, resp. při předčasném zrušení pojištění s hodnotou. Jde o souhlas pojištěného s tím, že případné pojistné plnění z vinkulované smlouvy bude vyplaceno přednostně fyzické nebo právnické osobě, která je zástavním věřitelem pojistníka.
Výpověď	je jednostranně právní akt směřující k zániku pojistné smlouvy (PS) ze strany pojistníka nebo pojistitele. Podmínka – výpověď PS je dána písemně.
Výroční den	je den, který se číslem dne v měsíci a pojmenováním měsíce shoduje se dnem počátku pojištění
Vznikař	slangový výraz pro odborníka na vznik pojištění z pojistně technického hlediska
Zajištění	zjednodušeně řečeno se jedná o pojištění pojistitele. Rozvržení pojistných rizik na základě zajišťovacích smluv, které umožňují za úhradu (tzv. zajistné) přenést na zajistitele část převzatých rizik.
Zákonné pojištění	vzniká nikoliv jako projev dvoustranné vůle pojistnou smlouvu uzavřít, ale na základě skutečnosti uvedené v právním předpise
Záloha plnění	je výplata části předpokládaného pojistného plnění před ukončením likvidace.
Získatel	ten, kdo jménem pojišťovny navrhl uzavření smlouvy o pojištění